Términos y condiciones generales de venta
1. Identidad del vendedor
Este sitio web es operado por:
Amah Concept Store
Empresa registrada en México
Taller ubicado en Puerto Escondido, Oaxaca
Correo: hola@amah-conceptstore.com
2. Productos
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación.
Amah Concept Store se reserva el derecho de rechazar o cancelar un pedido en caso de error en el stock, problemas de pago o sospecha de fraude.
3. Precios
Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
Amah Concept Store se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, pero los productos se facturarán sobre la base del precio vigente en el momento de la confirmación del pedido.
4. Pedidos
Una vez realizado el pedido y confirmado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación.
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5. Pago
Los pagos se realizan a través de plataformas seguras:
Tarjetas bancarias (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, Google Pay, PayPal y OXXO.
El pedido se preparará una vez recibido el pago completo.
6. Entrega
La entrega es gratuita para todos los envíos en Puerto Escondido.
Para el resto de México,el costo de envío es de $140 MXN y gratis en compras superiores a $2500 MXN.
No realizamos envíos internacionales por el momento.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa.
7. Cambios y devoluciones
No se realizan reembolsos. En caso de devolución aceptada, se emitirá un vale del valor del producto, válido por 6 meses.
Para cambios, contáctanos por correo dentro de los 7 días posteriores a la recepción. El artículo debe estar sin uso, en perfectas condiciones y en su empaque original.
8. Garantía
Todas las joyas tienen una garantía de 2 meses por defectos de fabricación (cierre, cadena, piedra, soldadura).
No cubrimos daños por mal uso, desgaste normal, pérdida o ruptura accidental.
9. Responsabilidad
Amah Concept Store no se hace responsable de los retrasos o pérdidas ocasionados por la empresa de mensajería ni de problemas ajenos a nuestra gestión (direcciones incorrectas, ausencia del destinatario, etc.).
10. Protección de datos
Tus datos personales se utilizan únicamente para procesar los pedidos y no se compartirán con terceros sin tu consentimiento.
Tienes derecho a acceder, modificar o eliminar tu información en cualquier momento escribiéndonos a hola@amah-conceptstore.com
11. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación mexicana. Cualquier disputa se resolverá ante las autoridades competentes del estado de Oaxaca.