Envíos

¿Cuáles son los costos de envío?

La entrega es gratuita para todos los envíos en Puerto Escondido.
Para el resto de México, el costo de envío es de $140 MXN y gratis en compras superiores a $2500 MXN.

¿Cuánto tardan en entregar?

Generalmente, las entregas se realizan en un plazo de 3-5 días hábiles.

¿Realizan envíos internacionales?

Por el momento, solo enviamos dentro de México.

¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Recibirá un enlace de seguimiento por correo electrónico tan pronto como su paquete sea enviado.

¿Qué hacer si no he recibido mi paquete?

Contáctenos en hola@amah-conceptstore.com indicando su número de pedido. Investigaremos con la empresa de transporte y le mantendremos informado.

¿Qué pasa si mi paquete es devuelto?

Una vez que su pedido ha sido procesado, ya no es posible modificar o corregir la dirección. Cualquier error en esta información puede resultar en la devolución de su paquete.

En caso de devolución del paquete:

1. Si desea que le reenviemos el paquete, deberá cubrir un costo de reenvío de $140MXN.

2. Si prefieres una devolución con un vale de compra, ten en cuenta que los gastos de envío iniciales no son reembolsables y se descontarán del monto total de tu compra.

3. Si tu pedido tuvo envío gratis, se descontará un monto equivalente a los gastos de envío.